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Cosa succede se un prodotto non è disponibile?
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I prodotti Schüco non disponibili a magazzino verranno ordinati per Lei. I tempi di consegna sono solitamente compresi tra 7 e 14 giorni. Potete inoltre avvalervi del servizio Express: in tal caso, la consegna avverrà sempre entro 3 giorni lavorativi, anche se il prodotto non è disponibile a magazzino. A tal fine, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@onlineschucoshop.nl.
Posso ritirare il mio ordine?
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Sì, il ritiro è gratuito presso la sede di Beek (Limburgo meridionale). Trattandosi di un negozio online e non di un punto vendita fisico, il ritiro è possibile solo previo accordo. Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@onlineschucoshop.nl o tramite WhatsApp al numero 06-25498925.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Quali metodi di pagamento sono accettati?
iDEAL, carta di credito, Bancontact, Sofortbanking, KBC/CBC, bonifico anticipato, pagamento posticipato con Klarna e pagamento al ritiro. Non vengono addebitati costi aggiuntivi per i metodi di pagamento.
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A quanto ammontano le spese di spedizione?
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Paesi Bassi: 6,99 € | Belgio e Germania: 9,99 € | Spagna: 9,99 € | Francia, Italia, Lussemburgo, Austria, Irlanda, Monaco, Svezia: 12,50 € | Danimarca, Grecia, Ungheria, Croazia, Lettonia, Lituania, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Repubblica Ceca: 15,00 € | Slovenia: 20,00 €. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Entro quanto tempo verrà spedito il mio ordine?
Entro quanto tempo verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti quotidianamente, a condizione che il prodotto sia disponibile in magazzino. Lo stato delle scorte è visibile nella scheda del prodotto. La spedizione avviene tramite GLS, il servizio pacchi di PostNL o UPS. Non si effettuano spedizioni tramite posta ordinaria: solo spedizioni tracciabili e assicurate.
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Come posso restituire un ordine?
Come posso restituire un ordine?
Dispone di un periodo di riflessione di 14 giorni. La preghiamo di comunicare il Suo reso entro tali 14 giorni all’indirizzo info@onlineschucoshop.nl. La preghiamo di rispedire il prodotto entro 14 giorni dalla notifica a: Onlineschucoshop.nl, Irenestraat 12, 6191 AV Beek. Si assicuri che l’articolo sia imballato in modo adeguato e alleghi la bolla di consegna o una sua copia.
Esistono delle condizioni per la restituzione?
Esistono delle condizioni per la restituzione?
È consentito provare il prodotto e rimuoverlo dalla confezione, ma non utilizzarlo se non a scopo di valutazione. Al momento della ricezione, il componente verrà verificato per accertarne la completezza e il corretto funzionamento. Le spese di spedizione per la restituzione sono a Suo carico. Se ordina un prodotto sostitutivo, le spese di spedizione saranno addebitate sul nuovo ordine.
In quanto tempo riceverò il rimborso in caso di reso?
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Una volta ricevuta e valutata positivamente la merce restituita, Le verrà rimborsato l'importo il prima possibile, al più tardi entro 14 giorni.