Dažnai užduodami klausimai
Užsakymas
Ką daryti, jei produkto nėra sandėlyje?
Ką daryti, jei produkto nėra sandėlyje?
Schüco produktus, kurių nėra sandėlyje, užsakome Jums. Pristatymo terminas tuomet paprastai yra nuo 7 iki 14 dienų. Taip pat galite naudotis Express paslauga: tuomet pristatoma visada per 3 darbo dienas, net jei produkto nėra sandėlyje. Dėl to susisiekite el. paštu info@onlineschucoshop.nl.
Ar galiu atsiimti užsakymą?
Ar galiu atsiimti užsakymą?
Taip, atsiėmimas nemokamas mūsų vietoje Beek (Zuid-Limburg). Kadangi tai internetinė, o ne fizinė parduotuvė, atsiimti galima tik iš anksto susitarus. Susisiekite el. paštu info@onlineschucoshop.nl arba per WhatsApp: 06-25498925.
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Kokie mokėjimo būdai priimami?
iDEAL, kredito kortelė, Bancontact, Sofortbanking, KBC/CBC, išankstinis pavedimas, Klarna (mokėjimas vėliau) ir mokėjimas atsiimant. Už mokėjimo būdus jokių papildomų mokesčių netaikome.
Pristatymas
Kokie siuntimo mokesčiai?
Kokie siuntimo mokesčiai?
Nyderlandai: 6,99 € | Belgija ir Vokietija: 9,99 € | Ispanija: 9,99 € | Prancūzija, Italija, Liuksemburgas, Austrija, Airija, Monakas, Švedija: 12,50 € | Danija, Graikija, Vengrija, Kroatija, Latvija, Lietuva, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Čekija: 15,00 € | Slovėnija: 20,00 €. Visos kainos su PVM.
Kaip greitai išsiunčiamas mano užsakymas?
Kaip greitai išsiunčiamas mano užsakymas?
Užsakymai išsiunčiami kasdien, jei produktas yra sandėlyje. Atsargų būsena rodoma prie produkto. Siunčiame per GLS, PostNL siuntų paštą arba UPS. Paprastu paštu nesiunčiame – tik su sekimu ir draudimu.
Grąžinimas
Kaip galiu grąžinti užsakymą?
Kaip galiu grąžinti užsakymą?
Turite 14 dienų apsisprendimo laikotarpį. Apie grąžinimą praneškite per šias 14 dienų el. paštu info@onlineschucoshop.nl. Per 14 dienų nuo pranešimo išsiųskite produktą adresu: Onlineschucoshop.nl, Irenestraat 12, 6191 AV Beek. Įsitikinkite, kad prekė tinkamai supakuota, ir pridėkite pristatymo lapą arba jo kopiją.
Ar grąžinimui taikomos sąlygos?
Ar grąžinimui taikomos sąlygos?
Produktą galima išbandyti ir išimti iš pakuotės, bet naudoti ne daugiau, nei reikia įvertinti. Gavę dalį patikriname jos komplektaciją ir veikimą. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate Jūs. Užsakote pakaitinį produktą? Tuomet siuntimo išlaidos įskaitomos į naują užsakymą.
Kaip greitai atgausiu pinigus už grąžintą prekę?
Kaip greitai atgausiu pinigus už grąžintą prekę?
Gavę ir teigiamai įvertinę grąžintą siuntą, pinigus Jums grąžinsime kuo greičiau, ne vėliau kaip per 14 dienų.